Strategisch denken, hoe doe je dat?

Iedereen doet het, nadenken over waar je over 5 of 10 jaar wilt zijn. Waar ben je met je bedrijf, waar sta je in je privé-leven  en welke keuzes moet je maken om te komen waar je wilt zijn.

Vaak worden deze gedachten of dromen echter al snel op de achtergrond gedrukt door de beslommeringen van alledag. In dit blog geef ik je zes tips om een goed beeld voor de toekomst te vormen, strategisch na te denken dus. Want ook al klinkt het vaak moeilijk en ingewikkeld, het valt eigenlijk best wel mee.

Here we go!

 

#1          ONDERZOEK JE VERLEDEN

Denk eens echt goed na over waar je vandaan komt. Wat is het bestaansrecht van jouw organisatie en waarom ben je het destijds gestart. Wat zijn de kernwaarden van je bedrijf en gelden deze vandaag de dag nog steeds? Wie heeft je geholpen om tot hier te komen en hoe? Welke invloed heeft het verleden op jouw bedrijf vandaag en in de toekomst?

 

#2          KIJK NAAR HET HIER EN NU

Wat zijn de sterke en zwakke kanten van je bedrijf? Wat doe je nu en, nog belangrijker, waarom doe je dat? Het is ook heel belangrijk om te weten wat de positie van jouw bedrijf in de huidige markt is. Waar liggen de kansen en welke bedreigingen ontdek je?

 

#3          TOEKOMSTBEELD

Hoe ziet in jouw ogen de toekomst van de wereld eruit? Teken het uit, schrijf het op. Let op, het gaat dus niet om jouw organisatie, maar om de wereld!

 

#4          DURF TE DROMEN

Wie wil je zijn? Wat wil je doen en vooral, hoe ga je dat bereiken? Keuzes die je nu maakt zijn misschien niet bestand tegen de almaar veranderende toekomst. Ben jij in staat om flexibel genoeg te zijn keuzes te veranderen of aan te passen aan veranderende situaties?

 

#5          SAMEN STA JE STERKER

Alleen ga je hard, maar samen kom je verder. Vind een sparringpartner, iemand met wie je kan klankborden. Iemand die jou kan activeren om de keuzes die nodig zijn ook echt te maken en uit te gaan voeren. Samen weet je meer, zie je beter en denk je helderder.

 

#6          EN….. ACTIE!

Begin met het maken van de keuzes uit je droom, zodat deze bewaarheid gaan worden. Stel jezelf steeds weer de vraag; “draagt deze keuze bij aan mijn doel?” Het antwoord op die vraag zal je altijd helpen om dichterbij jouw gewenste toekomst te komen.

 

Uiteraard sta ik graag voor je klaar om je te helpen met dit proces. Door middel van prikkelende gesprekken, soms confronterende vragen, gedegen onderzoek en natuurlijk mijn ervaring en expertise help ik je met het bedenken, maken en uitvoeren van een strategisch plan.

Interessant? Bel of mail mij voor een vrijblijvende kennismaking of boek een ‘Koffie met Carsultant’ voor een eenmalig gesprek waarin je direct waardevolle en bruikbare adviezen krijgt.

 

De vrouwelijke leider

De vrouwelijke leider

Wat is er al veel over geschreven. Onderzoeken te over en meningen nog veel meer. De vrouwelijke leider; de manager, bestuurder of directeur is nog steeds zeldzaam in ons huidige straatbeeld.  Er is al uit en te na verklaard hoe dat komt natuurlijk. De zorgrol die vrouwen traditioneel hebben, het gebrek aan parttime bestuursfuncties en ook de gender-ongelijkheid spelen allemaal mee.

 

Ik ben in de gelukkige omstandigheid dat ik zeer regelmatig in contact kom met vrouwelijke professionals die ik stuk voor stuk bewonder. In dit blog wil ik dan ook ingaan op waarom ik denk dat vrouwen zulke goede en sterke leiders zijn. Om ophef te voorkomen, ik zeg niet dat mannen géén goede leiders zijn; ik ga hier in op wat de beste eigenschappen van een vrouwelijke leider zijn.

 

Universele criteria

Een goede leider, zo blijkt uit onderzoek, voldoet aan een aantal criteria die universeel zijn.  Dus in welke branche je ook werkt, als je een succesvol leider wilt worden zijn dit enkele voorwaarden. Je bezit een bepaalde ‘kracht’ van waaruit je handelt. Anderen zien of voelen deze kracht en haken daar graag op aan. Je bent een katalysator voor je collega’s of medewerkers. Je geeft het goede voorbeeld en weet anderen op een empathische en compassievolle manier te enthousiasmeren. En als laatste, je stelt je dienstbaar op ten opzichte van je medewerkers of collega’s. Ze zijn al goed in wat ze doen, daarom heb je ze aangenomen, het is aan jou om een omgeving te creëren waarin ze kunnen excelleren. Dit zijn allemaal eigenschappen die vrouwen van nature al bezitten. Daarbij zijn vrouwen voorzien van een sterk strategisch talent – een vrouw krijgt altijd haar zin toch? – en ook dat is een onmisbare competentie.

 

Typisch vrouwelijk

 

  1. Volharding

Volharding en gedrevenheid om lange termijndoelen te behalen. Onze huidige maatschappij zit vol onzekerheden. En onzekerheid veroorzaakt afleiding, stress en obstakels. Je hakken in het zand zetten in een tijd van tegenslagen en volharden in je doel is nodig om je lange termijndoelen te behalen. Vrouwen zijn meesters in het vooruitkijken, hakken in het zand zetten en volharden tot de storm weer gaat liggen, onderwijl de uitdagingen van alledag tackelend.

 

  1. Passie

Vrouwen worden vaak omschreven als emotioneel, ik noem het liever gepassioneerd. Passie om te excelleren, om het gestelde doel te behalen. Wanneer een vrouwelijke leider niet tevreden is met de status quo, zal zij de dingen beter gaan maken. Niet uitstellen maar aanpakken en met doeltreffendheid, compassie en empathie de situatie verheffen naar een niveau dat wél voldoet. Het niveau dat nodig is om haar medewerkers het beste tot hun recht te laten komen. Het niveau waar succes en voldoening heersen.

 

  1. Vasthoudendheid

Vrouwen krijgen (nog steeds) te maken met uitdagingen die mannen niet altijd hebben. Zo valt de zorgtaak nog vaak onder onze verantwoordelijkheid, naast de professionele uitdaging. Vaak wordt dit als reden aangedragen dat vrouwen niet in staat zouden zijn ook een professionele leiderschapsrol te dragen. Te vaak nog worden wij beschouwd als delicaat of afgeleid door deze zorgrol.

Deze extra verantwoordelijkheden naast onze professionele taken bewijzen echter dat wij leiders zijn in alle facetten van ons leven.

 

In mijn 20 jaar als professional heb ik zeer veel mensen mogen ontmoeten en spreken, waarbij ik ook zeer regelmatig de enige vrouw aan tafel was. Daarbij heb ik altijd oog voor de verschillende gesprekspartners, evenzo zoek ik begrip voor mijn rol als zowel vrouwelijke leider en alleenstaande moeder.

Voor alle vrouwelijke professionals in mijn netwerk, dank dat ik mij elke dag weer mag spiegelen aan jullie en zo blijf groeien, als vrouw én als leider.

 

P.S. Benieuwd hoe het zit met vrouwen in de autobranche? Lees mijn blog voor de nodige cijfers en handreikingen hoe ook dat beter kan.

De generalist; hij die niets weet of de alleskenner?

DE GENERALIST

Het is een moeilijk woord. Of liever, het woord roept moeilijke associaties op.  Wat ik vaak hoor is dat een generalist eigenlijk niets weet. Het is geen expert op één of ander gebied, heeft geen jarenlange ervaring op 1 functie of heeft zich gespecialiseerd in een enkel vakgebied.

Zelf ben ik dus ook een generalist, en ik ben -inmiddels-  trots op alles wat ik weet en deel mijn kennis graag. Daarom wil ik in dit blog af van mijn gebruikelijke onderwerpen en inzoomen op wat de generalist dan precies wél goed kan. Want er is toch vast wel iets dat ‘wij’ kunnen?

 

VAN ALLE MARKTEN THUIS

Eigenlijk heb ik nooit echt geweten wat ik wilde worden, al van kleins af aan vond ik teveel dingen leuk en interessant. Zo wilde ik graag naar de toneelschool, een hippische opleiding volgen of dierverzorging studeren. Na een aantal veel te saaie jaren op de HAVO koos ik bij gebrek aan inspiratie maar voor een toeristische opleiding. Geweldige tijd gehad hoor, maar ik wist al snel dat het niet voor mij was. Na school rolde ik in de zakelijke dienstverlening en bleek ik een groot commercieel talent te bezitten. En wat je goed kan, vind je vaak ook leuk om te doen. Het gevoel van succes deed mij goed en zo ben ik in een aantal jaren opgeklommen van binnendienst naar management. Binnen verschillende organisaties, want ook daar ondervond ik veel te veel leuke branches die ik graag wilde leren kennen. Meubelen, kunststof, automotive; stuk voor stuk dynamische omgevingen waarin veel gebeurd. Oh, en in mijn vrije tijd was ik clown, gewoon omdat ik dat ook zo leuk vond!

 

THE BIG 4-0

En toen werd ik 40 jaar. Een onvervalste midlife-crisis diende zich opeens aan, want wat wilde ik nu eigenlijk met mijn leven! Voor mijn gevoel was ik toch al bijna op de helft en ik klooide nog steeds maar wat aan. Uit mijn c.v. viel op te maken dat het tot nog toe een zoektocht was geweest, de enige constante was verandering. “Maar wacht eens even, verandering…. Verandering is toch ook een ding?”, dacht ik. Ondertussen was ik bij werkgever nummer zoveel vertrokken en voor mijzelf begonnen. Naast mijn werkzaamheden als automakelaar ben ik de opleiding veranderkunde gaan volgen.

En daar vond ik het! Dat wat alles voor mij met elkaar verbond. Tot mijn grote schrik realiseerde ik mij dat ik een generalist ben. Of een multi-potentialite. Of een Renaissance-vrouw. Noem het wat je wilt, ik schrok ervan. Want zoek maar eens een willekeurige vacature op, overal staat dat er minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie is VEREIST. Hetzelfde geldt voor opdrachtgevers die een adviseur zoeken.

 

ZONDE

Een generalist namelijk weet heel veel van heel veel. Ik weet bijvoorbeeld heel veel over sales, marketing, veranderkunde, strategie en HR. Niet alles, gelukkig niet! De mensen die pretenderen alles te weten (de ‘mij-maak-je-niets-meer-wijs-mensen’) staan niet meer open om te leren en hebben geen frisse kijk meer.

Een generalist is specialist in ‘niet alles weten’ en dus altijd in staat om met een open vizier in elke situatie te stappen. De generalist heeft zoveel ervaring opgedaan dat er altijd wel een passende oplossing in zijn rugzak zit.  Dat lijkt me meer dan genoeg om het gesprek aan te gaan en bereid te zijn veel te leren van de generalist. Want wij zijn bepaald geen grijze muizen, maar misschien wel een beetje de misfits in ons huidige systeem. En precies dat maakt ons zo goed in wat we doen, dus schrijf ons niet af!

If life is like a deck of cards, be the joker

Koffie met Carsultant

Een generalist met expertise.

Ook wel een multipotentialite, zo omschrijf ik mezelf. Dankzij mijn vele jaren ervaring in nagenoeg elk vakgebied van een organisatie en de verschillende markten waarin ik heb gewerkt, maken dat ik heel erg goed onderlegd ben. Altijd denkend in oplossingen en met frisse ideeën. Dat is wat ik steeds weer terug hoor.

 

“’Change, yes we can.’ Maar dat gaat wel wat beter als je eerst even alles op een rijtje zet met een onafhankelijk persoon. Vivienne dus”

 

Advies

Vaak merk ik in de kennismakingsgesprekken die ik voer, dat de heren (helaas nog geen dames mogen spreken tot op heden) enorm prijs stellen op het eerlijke advies dat ik ze geef. Echter is er niet altijd aanleiding tot een heel traject of is enkel zo’n een gesprek al heel waardevol. Ik duid namelijk niet alleen wat je vertelt, maar meer nog wat je voelt. En ik zie vaak dat wat mensen vertellen en wat ze met hun lichaamstaal uitbeelden twee heel verschillende dingen zijn.

Zo had ik een gesprek met een dealer die in een overname zit. Hij vertelde dat het goed ging, ze waren er bijna uit en hij was zo blij dat het straks klaar zou zijn. Ondertussen zat hij in elkaar gedoken op zijn stoel en bleef maar in zijn ogen en door zijn haar wrijven. Iets waarvan hij zich niet bewust was. Dus toen ik hem wees op zijn angstige, twijfelende houding schrok hij eerst, maar naarmate we meer spraken bleek dat hij wel degelijk ook angstig was voor de toekomst en dat het hele proces best ingewikkeld was. Wat was hij blij dat hij zich daar nu bewust van was, nu kon hij een volgende keer met een heel ander gevoel een gesprek aan met de overnamekandidaat.

Spiegelend, soms confronterend maar altijd prikkelend.

 

“Vivienne, je bent een lifesaver! Met jouw advies ben ik het gesprek gevoelsmatig heel anders aangegaan en zijn we er alsnog heel mooi samen uitgekomen.”

Idee

Koffie met Carsultant

Naar aanleiding van deze ervaringen heb ik besloten een laagdrempelige dienst aan te bieden;

koffie met Carsultant.

Voor slechts €60,- kom ik een kop koffie met je drinken. Tijdens deze tijd (soms is een uurtje genoeg, maar ik heb ook wel eens drie uur gezeten) gaan we het gesprek aan en ga ik jou advies geven over welk zakelijk onderwerp je ook maar wilt.

Ook zat ik onlangs met een directeur/eigenaar uit de industrie (logistiek) die graag met pensioen wil maar in de clinch lag met zijn overnamekandidaat. Ze kwamen er financieel niet helemaal uit samen en daardoor werd de sfeer steeds grimmiger. Toen we aan tafel gingen, zag hij er letterlijk verslagen uit. Naarmate het gesprek vorderde werd hij steeds emotioneler en ik vertelde hem dat de dame met wie hij het conflict had zich waarschijnlijk net zo voelde als hij. Nog een uur later ging hij met iets meer moed naar kantoor. De volgende dag belde hij mij; hij was toch het gesprek weer aangegaan en dankzij mijn advies hadden ze kunnen uitspreken hoe ze zich beiden voelden. Toen de lucht eenmaal geklaard was, hebben ze alsnog het vertrouwen naar elkaar uitgesproken en of ze nu uiteindelijk wel of niet bij elkaar komen, ze kunnen beiden met een goed gevoel het proces afsluiten.

Bel me!

Dan gaan we een open en eerlijk gesprek met elkaar aan. Een onafhankelijke, scherpe blik, de nodige humor en altijd een ongezouten advies. Durf je het aan? 06 29 56 71 78

mail: info@carsultant.nl

 

“Je bent een intense vrouw, maar wel eerlijk en oprecht. Jouw advies is direct toepasbaar en werkt! Heel fijn om te kunnen klankborden met een gelijkwaardige gesprekspartner.”

 

Veranderkunde voor de autobranche

De autobranche is dynamischer dan ooit. Iedereen die een autobedrijf runt of bezit moet nadenken over de toekomst.

De drie meest voorkomende scenario’s op dit moment:

  • Je bent onafhankelijk merkdealer en een overname lonkt aan de horizon.

  • Je hebt een universeel autobedrijf en kampt met de aanpassingen aan de steeds verder veranderende mobiliteit.

  • De voortschrijdende schaalvergroting trekt een zware wissel op de organisatie van jouw immer groeiende concern.

Is één van de bovenstaande stellingen op jouw bedrijf van toepassing, lees dan vooral verder!

Veranderkunde

Veranderkunde is meer dan enkel het in goede banen leiden van een reorganisatie of overname. Alles wat er is over verandermanagement kan ik benoemen, alle terminologie is mij bekend. Maar het gaat vooral over mensen. Een organisatie, élke organisatie, is een groep mensen die samen werkt aan het behalen van een vastgesteld doel.

Veranderplan

Ten eerste gaat het over de mensen die een veranderplan bedenken. Deze mensen hebben een beeld van hoe de toekomst er uit moet zien. Dit hangt vaak samen met het bestaansrecht van de organisatie; wat verkopen wij en waarom.  Maar ook, hóe verkopen wij dat. Vaak is het de ‘hoe’ die dient te veranderen. De maatschappij verandert nu eenmaal ook, en sneller dan ooit.

Voor veel autobedrijven betekent dit dat er misschien een overname of annexatie lonkt aan de horizon. Of dat de bedrijfsstructuur dient te veranderen om de veranderende mobiliteitsoplossingen te kunnen blijven bedienen.

Communicatie

Als het plan is geformuleerd volgt de tweede uitdaging. Hoe zorg je ervoor dat de mensen me

t wie je werkt op de hoogte geraken van het plan en nog meer, hoe enthousiasmeer je ze hiervoor

. Mensen willen best wel verandering maar ze willen hiervoor niet hoeven veranderen. Snap je de nuance?

Als je al generaties lang de regionale (merk)dealer bent, en de toekomst voorspelt dat je zal worden ingelijfd door een groot concern, dan kan dat best eng zijn voor de mensen die misschien al vele jaren werken bij jouw bedrijf.

Structureren

Zo’n overgang dient goed gestructureerd te worden. En zo komen we dus bij stap drie. Je weet wat het plan is, je hebt jouw mensen hierover geïnformeerd en nu moet je het plan gaan implementeren. Deze stap is de meest ingewikkelde en duurt vaak het langst. De mensen in jouw organisatie moeten namelijk dát wat ze al lang doen opeens anders gaan doen. En er zijn weinig dingen moeilijker dan aangeleerd gedrag weer afleren. Daarom is het belangrijk dat je elke stap van het plan dat je behaald hebt, ook viert met de mensen die de stap hebben behaald.

Houd er rekening mee dat het plan dat je voor je hebt, vrijwel nooit ook helemaal als zodanig wordt geïmplementeerd. Houd altijd je oog op het doel, de uitvoering van het plan mag best gaandeweg worden aangepast (niets zo veranderlijk als mens, nietwaar), als uiteindelijk het doel maar behaald wordt.

Borgen

Is het plan zo goed als mogelijk uitgevoerd, oftewel is je doel behaald, dan is het tijd voor stap vier. Het borgen van de nieuwe situatie. Het behalen van je doel is namelijk nog maar de helft. De mensen met wie je werkt hebben tijd nodig om te wennen aan de nieuwe situatie, zorg dat ze die tijd ook krijgen. Maar houd tegelijkertijd goed in de gaten dat ze niet toch weer afglijden naar oude gewoontes en werkwijzen. Hou je mensen scherp en gemotiveerd. Zorg voor verbinding en inspiratie. En ook hier geldt, vier je successen.

Spierballen

Proces

Een nieuw pad ga je samen op, zorg altijd voor duidelijke communicatie. Laat je mensen weten wat je doet, waarom je dat doet en waar de winst voor hen hierin te halen is. Schakel indien nodig een externe adviseur in, deze begeleidt het proces voor alle mensen in de organisatie. Zo’n expert weet de belanghebbenden te duiden en een passende rol te geven, een gelijkwaardige sparringpartner voor de directie die het proces weet te benoemen en begeleiden.

Ben je na het lezen van dit stuk ervan overtuigd geraakt ook jouw bedrijf toe is aan een nieuw pad, of ben je al in een transitie en wil je graag een onafhankelijk adviseur om dit traject te begeleiden, dan ben ik je vrouw! Bel mij voor een vrijblijvende kennismaking.

Tot snel!

Vivienne

Vivienne van der Veen

Vivienne van der Veen